Politiques de rendez-vous

Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre parcours de développement professionnel à travers nos séances de coaching individuel. Afin d'assurer une expérience harmonieuse et productive, veuillez prendre connaissance de nos politiques de rendez-vous détaillées ci-dessous :


1. Types de Rendez-vous :

Rendez-vous en ligne : Les séances de coaching individuel peuvent être réalisées via la plateforme Meet, offrant ainsi une flexibilité et un confort pour nos clients à l'échelle nationale.

2. Rendez-vous en personne :

Pour les clients situés dans un rayon de 50 km à vol d'oiseau de nos bureaux à St-Étienne-des-Grès en Mauricie, nous offrons la possibilité de rencontres en personne. Veuillez contacter notre équipe pour organiser ces séances et confirmer la disponibilité.

3. Politiques de Modification et d'Annulation :

Les rendez-vous peuvent être modifiés ou déplacés jusqu'à vingt-quatre (24) heures avant l'heure prévue de la séance. Veuillez nous contacter directement pour toute demande de modification à stephanie@lavulgarisatrice.com.

Des frais de 50 % du prix de la séance sont applicables pour toute annulation de moins de 24 heures avant le rendez-vous.

Les annulations de rendez-vous effectuées en moins de douze heures avant l'heure prévue seront sujettes à des frais. Une facture de 50,00$ plus les taxes sera envoyée par courriel au client.

4. Séances Manquées :

Les séances manquées sans avis préalable d'au moins vingt-quatre (24) heures ne sont pas remboursables. Nous comprenons que des situations imprévues peuvent survenir, mais ce délai nous permet de mieux gérer notre emploi du temps et de servir au mieux tous nos clients.

5. Confidentialité :

Toutes les informations partagées au cours des séances de coaching individuel ou de groupe sont confidentielles. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à maintenir la confidentialité des discussions.

Votre coach s'engage à ne pas divulguer vos informations personnelles, vos défis ou vos progrès à des tiers, sauf accord explicite de votre part.


Nous sommes convaincus que ces politiques contribueront à créer un environnement favorable à votre croissance personnelle et professionnelle. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos politiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous réjouissons de travailler avec vous et de vous aider à atteindre vos objectifs.

 

Date d'entrée en vigueur : 2023-08-08
Dernière mise à jour : 2024-03-19